Se ha detectado un incremento de llamadas telefónicas por parte de falsos representantes haciendo ofertas comerciales para estafar a clientes.
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El Ayuntamiento de Móstoles asegura haber detectado llamadas telefónicas a vecinos por parte de falsos representantes de compañías eléctricas o de gas haciendo ofertas comerciales que supuestamente mejoran las condiciones económicas hasta ese momento contratadas.
Desde el Consistorio han explicado en un comunicado que estos intentos de estafas se realizan desde empresas que en ocasiones ni siquiera aparecen en el listado de comercializadoras de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia y cuyo fin es obtener un beneficio económico. Se trata de una estafa.
“Estos intentos de engaño buscan acceder a datos personales, cuentas bancarias o bien aprovecharse de los consumidores mediante ofertas falsas y servicios inexistentes”, han añadido en el comunicado, donde emiten una serie de recomendaciones para proteger los datos personales y bancarios.
Alerta ante el aumento de estafas
En este sentido, desde el Ayuntamiento aconsejan que, si se recibe algún tipo de llamada de este estilo, se opte por finalizar la conversación lo antes posible sin responder nunca con un “si” ni facilitar datos personales, ya que podrían caer en estafas.
Posteriormente, se recomienda llamar a su compañía eléctrica que presuntamente ha hecho la llamada para que le informen si están realizando una campaña que haya motivado la misma.
Además, alertan también que «si tras la llamada recibe algún correo electrónico de bienvenida o con enlaces para firmar, analice los datos que aparecen» y, si aparece algún nombre comercial o de alguna sociedad, cotejar si consta en la lista de comercializadoras autorizadas de gas y electricidad.
Denunciar en la Oficina de Consumo
«Nunca acceda a ninguno de los enlaces adjuntos, ya que podría tratarse de un intento de acceder a su aplicación de banca en línea. Esté pendiente de su cuenta por si aparece algún cargo no deseado derivado de la llamada telefónica y dé orden de devolución en su banco», añaden desde el Ayuntamiento.
Por último, también aconsejan que se ponga una reclamación en la Oficina de Consumo, ubicada en la calle Huesca 15, en el bajo. Su horario es de 9:00 a 14:00 horas, porque «devolver los recibos puede no ser suficiente para solucionar el problema» de las posibles estafas.
Desmantelamiento de grupo de estafadores en Móstoles
No es la primera vez que ocurren este tipo de denuncias sobre operarios de compañías eléctricas o de gas. Agentes de la Policía Nacional desmantelaron hace unos años en Móstoles un grupo criminal dedicado a robar y estafar a personas mayores haciéndose pasar por revisores de empresas eléctricas que acudían a revisar los enchufes, contadores y resto de instalaciones de la vivienda.
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