Ambas compañías pactaron precios, se repartieron mercados y compartieron datos para controlar el negocio del reparto de comida en Europa
The post Bruselas castiga a Glovo y Delivery Hero con 329 millones por formar un cártel first appeared on Hércules. La Comisión Europea ha impuesto una multa récord de 329 millones de euros a Glovo y Delivery Hero por mantener prácticas contrarias a las reglas de competencia durante al menos cuatro años. Las dos compañías líderes en el sector del reparto de comida a domicilio formaban parte de un cártel que les permitió repartirse los mercados nacionales, compartir información comercial sensible y evitar la competencia entre ellas mediante cláusulas de no contratación de personal.
Según ha informado la Comisión en un comunicado oficial, la investigación revela que desde 2018 hasta 2022, ambas empresas pactaron cómo operar en el mercado europeo, impidiendo la libre competencia y vulnerando la normativa comunitaria de forma sistemática.
Pactos secretos y cláusulas ilegales
La primera práctica sancionada por Bruselas fue la imposición de cláusulas recíprocas para evitar que una contratara a empleados de la otra, lo que afectó gravemente a la movilidad laboral y a la competencia por el talento en el sector. Estas cláusulas, que en un inicio se limitaban a determinados cargos, acabaron aplicándose de forma generalizada a casi toda la plantilla, generando un entorno laboral opaco y restrictivo.
Además, Glovo y Delivery Hero intercambiaban información confidencial sobre precios, estrategias comerciales, estructuras de costes y capacidades operativas. La Comisión denuncia que estas prácticas sirvieron para “alinear sus decisiones empresariales” y distorsionar artificialmente el funcionamiento del mercado europeo.
La tercera infracción, considerada especialmente grave por la Comisión, fue el reparto geográfico de los mercados europeos, un acuerdo que buscaba evitar la competencia directa entre ambas firmas. Este pacto incluía tanto la exclusión mutua en mercados ya consolidados como la coordinación estratégica en la entrada a nuevos países del Espacio Económico Europeo (EEE).
Las dos empresas han reconocido los hechos ante las autoridades comunitarias, lo que les ha permitido beneficiarse de una reducción del 10% en el importe de la multa. Así, Delivery Hero pagará 223,2 millones de euros y Glovo 105,7 millones.
Aun así, el comisario europeo de Competencia, Didier Reynders, ha subrayado la gravedad de los hechos: “Este caso demuestra que incluso en sectores digitales modernos como el delivery, no toleraremos comportamientos colusorios que perjudiquen a los consumidores y a las empresas competidoras”.
De socio minoritario a control total
La relación entre ambas compañías se intensificó en julio de 2018, cuando Delivery Hero adquirió una participación minoritaria en Glovo. Durante los años siguientes, el control de la firma alemana sobre la española fue aumentando progresivamente, hasta culminar en julio de 2022 con la compra total de Glovo, convirtiéndola en su filial.
Durante todo ese periodo, según Bruselas, las dos compañías actuaron como un “duopolio encubierto” que maniobraba para evitar enfrentarse entre sí, reduciendo las opciones disponibles para los consumidores y frenando la innovación en uno de los sectores más dinámicos de la economía digital europea.
Un precedente para la economía digital
La Comisión ha querido lanzar un mensaje claro al conjunto de empresas tecnológicas y plataformas digitales: las normas de competencia son igualmente aplicables en el entorno digital, y cualquier intento de manipular el mercado será perseguido y sancionado con contundencia.
El caso de Glovo y Delivery Hero se suma a una lista creciente de investigaciones de Bruselas contra grandes plataformas digitales, desde Amazon hasta Apple, y anticipa una mayor vigilancia sobre el sector del delivery, especialmente tras la expansión acelerada del modelo durante la pandemia.
La multa de 329 millones no solo representa un castigo económico, sino también un aviso a la industria: en la economía de plataformas, la competencia no es opcional.
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