El Ayuntamiento y el ICJCE llegan a un acuerdo para colaborar en materia de mediación y mejorar así los servicios municipales en este área
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Durante la jornada de ayer, Inmaculada Sánchez-Cervera, coordinadora general de la Alcaldía y Javier Quintana, director general del Instituto de Censores Jurados de Cuentas de España (ICJCE), capitularon la firma de un nuevo convenio de colaboración. El acto de sellado del acuerdo tuvo lugar en el Palacio Cibeles. Tiene como objetivo llevar a cabo proyectos, programas y actividades de fomento y difusión de la mediación.
El Ayuntamiento pretende mejorar sus servicios en esta área y promocionar su actividad en ella. El Consistorio busca que los ciudadanos recurran en mayor medida a este método para resolver sus conflictos.
Oficina de Mediación
La Oficina de Mediación municipal se creó en junio de 2023. En palabras del propio Ayuntamiento, esta oficina consiste en “un servicio público pionero que facilita la solución ágil de controversias entre la administración y los ciudadanos o entre particulares en asuntos municipales, con un mediador independiente y neutral”.
Según datos municipales, el pasado año 2024, 130 procesos de mediación fueron gestionados, de los cuales 84 han finalizado. Dentro de estos 84 casos, 71 se resolvieron de manera positiva.
ICJCE
El ICJCE es un organismo experto en el campo de la mediación desde la aprobación de la Ley 5/2012, encargada de regular esta práctica en asuntos civiles y mercantiles. El organismo busca descongestionar los procesos judiciales tradicionales. Para garantizar un servicio de calidad, ofrece formación a sus miembros en técnicas de mediación, organiza eventos como el Día Europeo de la Mediación y colabora con otras instituciones para promover su adopción.
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